Agent Litige H/F Slash Intérim

Détail du poste

Description
SLASH Intérim, leader dans le recrutement de personnel en intérim, recherche activement pour l'un de ses partenaires situé à Nice (06000), un(e) CHARGÉ DE RÉCLAMATION - H/F. Ce poste dynamique et essentiel demande une grande attention aux détails et une capacité à résoudre efficacement les problèmes afin de maintenir la satisfaction et la fidélité de notre clientèle.

Responsabilités principales :
- Analyser et traiter les réclamations des clients,
- Coordonner avec les différentes équipes pour résoudre les litiges,
- Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution complète,
- Maintenir une communication claire et professionnelle avec tous les intervenants.

Profil recherché :
- Expérience préalable dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement aéroportuaire,
- Excellentes capacités de communication et de négociation,
- Rigueur, réactivité et capacité à gérer le stress.

Ce contrat de type intérim offre une opportunité d'évolution vers un CDI. Début de mission dès que possible. Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à transmettre votre CV à votre conseiller SLASH Intérim.