Technicien Support de Proximite H/F Sad's INTERIM
Courbevoie - 92 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 26 000 - 30 000 € / an
- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Au sein d'un de nos clients Grands comptes, Basé à Courbevoie, vous serez en charge du support utilisateurs Niveau 2 :
Gestion et résolution des incidents et demandes de services de proximité.
Gestion des demandes VIP, préparation des salles de présentation en video-conférences.
Préparation des postes de travail.
Gestion du kiosque utilisateurs.
Application des bonnes pratiques ITIL. Autonomie, Sens de l'organisation, Travail en équipe
Environnement : Windows 10 et 11, office 365, Mobilité Android et Iphone, VPN, réseaux, imprimante, Applications Métiers, Formation
Le profil recherché
Ce job est fait pour vous si :
- Vous avez le sens du service aux utilisateurs
- Vous faites preuve de pédagogie dans l'aide apportée aux utilisateurs
- Vous savez respecter une certaine confidentialité dans les opérations effectuées
- Vous êtes réactif pour assurer toutes les missions de son secteur d'activités dans les meilleurs délais
- Travailler en équipe n'est pas un problème pour vous
- Vous savez rendre compte de son activité à son encadrement et l'alerter en cas de nécessité
- Vous êtes à l'écoute des demandes de votre hiérarchie, des collaborateurs et des utilisateurs
- Vous connaissez les principes d'architecture des infrastructures informatiques
- Vous êtes à l'aise sur les logiciels et systèmes à utiliser
- Vous êtes en capacité de vous adapter aux outils nécessaires à l'accomplissement de son activité
- Vous avez au minimum un Bac +2 en Informatique
L'entreprise
Description de l'entreprise :
Créée en 2001, SAD'S Group est une holding qui comprend différentes filiales spécialisées dans le travail temporaire, connues sous le nom de SAD'S INTERIM. Grâce à notre réseau d'agences réparties sur tout le territoire, nous proposons nos services dans un large éventail de métiers. Historiquement présents dans les secteurs du bâtiment et des travaux publics, nous avons depuis élargi notre champ d'activité à d'autres secteurs tels que l'industrie automobile et le secteur médical. Chaque année, SAD'S INTERIM emploie plus de 8000 intérimaires.
http://www.sads-interim.eu/
Infos complémentaires
Horaires :
- Du lundi au vendredi
Rémunération supplémentaire :
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
Courbevoie 92
Salaire : entre 26K€ et 30K€
- Courbevoie - 92
- Intérim
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