Douanes H/F Supplay
Reims - 51 CDIOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 12 - 13 € / heure
- Bac
- Transport • Logistique
Les missions du poste
Gérer la recevabilité des réclamations clients liées au transport (dommages, pertes, retards, etc.), en vérifiant leur conformité avec les contrats et conditions de transport.
Assurer le suivi administratif des réclamations et leur archivage dans les systèmes internes.
Le profil recherché
**Profil recherché :**
Nous recherchons une personne avec de bonnes compétences organisationnelles, capable de gérer efficacement les réclamations et de respecter les délais. Une grande écoute client est essentielle pour comprendre leurs besoins et résoudre leurs problèmes de manière satisfaisante. L'aisance rédactionnelle pour la rédaction de courriers et de rapports clairs et professionnels.
Une première expérience dans le secteur du transport ou chez un assureur serait un atout, mais n'est pas obligatoire. Le candidat idéal sera doté de qualités relationnelles fortes, notamment en termes de travail en équipe et de gestion des relations internes et externes, afin de faciliter la communication et la coopération avec les différents acteurs.
L'entreprise
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Infos complémentaires
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