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Gestionnaire d'Immeubles 14E H/F Erilia

Marseille 14e - 13

CDI

Super recruteur

Résumé de l'offre

1 950 € / mois
BEP, CAP
Bac
Bac +2
Immobilier
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes sur le patrimoine de Marseille !

Directement implanté au coeur de notre résidence du 14e et ses alentours, vous êtes en lien direct et quotidien avec nos locataires. Premier représentant d'Erilia, vous êtes leur interlocuteur privilégié. En véritable personne de terrain, vos missions seront :
- Gérer en autonomie les réclamations clients via notre logiciel interne, de la saisie de la réclamation à sa résolution
- Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie, les demandes de travaux, la surveillance des équipements en collaboration avec le service technique
- Participer à la commercialisation des logements en effectuant les visites comme un agent immobilier. Valoriser les biens à la location en donnant des informations sur les prestations de l'appartement, les commodités du quartier, les services de proximité...
- Assurer le suivi et le contrôle des entreprises qui interviennent dans le cadre des contrats d'entretien et des commandes de travaux.
- Favoriser le bien vivre ensemble et les bonnes relations entre locataires, en faisant respecter le règlement intérieur inscrit dans le contrat de location.
- Veiller à la satisfaction des locataires en faisant preuve de réactivité et de considération dans le traitement de leurs demandes et en détectant les éventuelles difficultés sociales.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

La présélection de votre candidature
L'échange RH avec une personne de l'équipe recrutement
La rencontre avec le / la futur manager
Un contrôle de références ou une lettre de recommandation
Optionnel: selon les postes, vous pouvez être amené à passer des tests

Le profil recherché

Ce poste est fait pour vous si vous disposez des qualités suivantes :
- Polyvalent(e), vous aimez mener des missions variées, tant administratives que de terrain.
- Organisé(e), vous faites preuve de rigueur pour planifier et assurer le suivi des demandes (locataires, entreprises, candidats au logement...).
- Diplomate et ferme, vous êtes en capacité de gérer des relations conflictuelles. Lors de vos échanges, vous sollicitez vos capacités d'écoute et de discrétion.
- Observateur(trice), vous êtes vigilant(e) pour mettre en place des mesures préventives si nécessaire. Vous possédez des connaissances en maintenance d'équipements techniques.
- Engagé(e) et profondément humain(e), vous savez repérer les difficultés sociales, écouter pour orienter les locataires vers les services d'accompagnement d'Erilia.
- Vous avez idéalement une expérience réussie sur un poste équivalent (gardien d'immeubles ou gestionnaire) ou vous pensez avoir les qualités requises.
- Un bon niveau de français écrit et oral est indispensable pour assurer ce poste tout comme la maîtrise de l'outil informatique (PC et tablette).
- Titulaire du permis de conduire, vous disposez d'un véhicule

Travailler chez Erilia, c'est donc servir la cause de l'habitat social. C'est donner de l'impact à ses actions. Convaincu ? Alors, rejoignez-nous !

Pour en savoir en plus : https://www.erilia.fr/nous-rejoindre/nos-metiers/gestionnaire-dimmeuble

Raisons de nous rejoindre

Intégrer une société à mission : une entreprise responsable et engagée
Être utile : donner de l'impact à ses actions
S'épanouir et équilibrer sa vie personnelle et professionnelle
Stimuler ses talents : se former et évoluer pour booster sa carrière
Rejoindre une entreprise solide adossée aux Caisses d'Epargne
12 jours de RTT par an
Un salaire sur 14 mois et des primes
Un CSE actif

Bienvenue chez Erilia

Avec 1300 collaborateurs et près de 90 000 logements en France, Erilia est un acteur majeur de l'habitat social et appartient au Groupe Habitat en Région, opérateur social des Caisses d'Epargne et du Groupe BPCE.

En tant que société à mission, sa raison d'être est d'oeuvrer pour rendre le logement accessible à tous pour changer la vie et contribuer à l'attractivité des territoires.

Travailler chez Erilia, c'est donc servir la cause de l'habitat social et donner de l'impact à ses actions.

Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :

Un salaire sur la majorité de nos offres
Notre process de recrutement
L'évolution de votre candidature
Notre politique de télétravail

11 de plus

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Infos complémentaires

Les avantages :
- Prime de noël et prime de vacances équivalents à un 13ème et un 14ème mois de salaire (proratisé la première année)
- Prime de performance annuelle sur objectifs
- Horaires aménagés
- Intéressement et plan d'épargne entreprise
- Mutuelle d'entreprise
- Tickets restaurants
- Comité Social et Économique actif offrant de nombreux avantages

Bon à savoir :
- Poste non logé

Gestionnaire d'Immeubles 14E H/F

Erilia

Super recruteur

Marseille 14e - 13
CDI

Pour les postes éligibles :

🏠 Télétravail occasionnel

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Publiée le 18/03/2025 - Réf : 2943855/21779067 GD1/13M

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