Alternance Commerce H/F Icademie

Détail du poste

ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.

Notre partenaire, Boutique des Terrasses du Port, recherche un(e) Conseiller(e) de vente pour un démarrage en Septembre 2025

Poste basé à Marseille

Rejoins dès maintenant notre école pour préparer l'une de nos formations diplômantes du Bac +2 au Bac +5.

Tes futures missions :
- Accueillir le client

Etre identifiable et se rendre disponible pour le client.

Aller au devant du client et lui donner la priorité sur toute autre tâche.

Adresser à chaque client le SBRAM (Sourire, Bonjour, Regard, Au-revoir, Merci).

Orienter et accompagner si besoin le client dans le magasin.

- Conseiller le client

Accompagner le client dans son choix :
- Découvrir et recueillir les besoins et motivations du client
- Reformuler les besoins et poser des questions
- Proposer les marques et les produits, en expliquer les bénéfices et répondre aux objections éventuelles.
- Aider le client à faire son choix en lui préconisant le produit adapté à ses besoins identifiés.

Proposer des produits de substitution eUou additionnels y compris au-delà de son secteur.

Décliner l'offre de service et proposer les services adaptés au choix du client et à sa typologie pour améliorer sa satisfaction et faciliter son confort d'achat.

- Développer et fidéliser un portefeuille clients

Reconnaître ses Clients et personnaliser la relation.

Connaître et développer les programmes de fidélisation Cartes Printemps et Suprême.
- Proposer systématiquement la carte Printemps et en argumenter les avantages.
- Identifier les potentiels clients Carte Suprême.
- Développer le chiffre d'affaires Carte Printemps eUou Carte Suprême.

Connaître et développer les services personnalisés (accompagnement d'achat, livraison, retouche, paquet cadeau, rendu facile...)

Citer et promouvoir les opérations commerciales du magasin.

- Conclure la vente

Proposer systématiquement le paiement Carte Printemps.

Encaisser le client, dans le respect des procédures.

Orienter le client vers une caisse avec courtoisie et précision le cas échéant.

- Merchandising

Mettre en oeuvre les principes de base du merchandising.

Mettre en valeur les produits.

Assurer la tenue et la propreté de son espace de vente.

Entretenir le merchandising selon les règles établies par le Responsable Merchandising

Ton profil :

Etudiant en vente/commerce

Notre processus de recrutement :
- Tu postules à l'offre
- Nous revenons vers toi afin d'effectuer un entretien de présélection
- Nous te conseillons et coachons pour te préparer aux entretiens
- Nous envoyons ta candidature à notre entreprise partenaire
- Et nous t'accompagnons tout au long du processus de recrutement

La formation est intégralement financée dans le cadre de l'alternance.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation ICADEMIE pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement

Ta rémunération sera définie selon ton âge et ton niveau d'étude.

Type de poste : Alternance