Assistant Communication - Relation Client & Développement Web H/F Switchcare

Détail du poste

Offre de Stage - Assistant Communication, Relation Client & Développement Web (H/F) - 2 Mois

- Lieu : Télétravail ou hybride (à discuter)
- Durée : 2 mois
- Disponibilité : Dès que possible
- Type : Stage étudiant (rémunération selon profil)

À propos de Switchcare

Switchcare est une application innovante mettant en relation les professionnels de santé libéraux avec leurs remplaçants. Notre mission est d'apporter une solution efficace à la pénurie de remplaçants dans le secteur médical.

Missions

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) étudiant(e) dynamique et motivé(e) pour renforcer notre équipe sur plusieurs aspects clés :
- Relation client & satisfaction utilisateur :
- Effectuer des appels téléphoniques auprès des inscrits sur l'application pour comprendre leurs besoins et évaluer leur satisfaction.
- Recueillir des retours et suggestions afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
- Communication & Réseaux sociaux :
- Assister notre Community Manager en contribuant à la gestion et à l'animation des réseaux sociaux (contenu, interactions, publications).
- Proposer des idées pour améliorer la visibilité de Switchcare.
- Création de contenu :
- Rédiger et envoyer une newsletter engageante pour informer et fidéliser notre communauté.
- Participer à la rédaction d'articles ou de contenus destinés à notre blog/site web.
- Optimisation et développement du site web :
- Améliorer les pages du site pour une meilleure expérience utilisateur et un meilleur référencement (SEO).
- Mettre à jour les contenus et assurer leur cohérence avec la stratégie de communication.
- Apporter des améliorations techniques et fonctionnelles au site web (si compétences en développement web).

Profil recherché
- Étudiant(e) en communication, marketing digital, relation client, développement web ou domaine équivalent.
- À l'aise au téléphone, avec un bon relationnel et une capacité d'écoute.
- Bonne maîtrise des réseaux sociaux et des outils de communication digitale.
- Capacité rédactionnelle et orthographe irréprochable.
- Des bases en optimisation de site web (SEO) et en développement web (HTML, CSS, WordPress ou autres CMS) seraient un plus.
- Organisé(e), proactif(ve) et force de proposition.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Une expérience enrichissante dans une start-up en pleine croissance.
- Une flexibilité dans l'organisation du travail.
- Une mission à impact dans le domaine de la santé.

Intéressé(e) ? Envoie-nous ton CV et un message expliquant pourquoi tu aimerais rejoindre l'aventure.