Opérateur Back Office - Clientèle Groupe H/F Azureva
Bourg-en-Bresse - 01 CDISuper recruteur
- 1 821 - 1 852 € / mois
- 🏠 Télétravail occasionnel
- Bac
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rejoignez l'aventure Azureva et contribuez à l'essor d'une entreprise en plein développement !
Chez Azureva, nous avons à coeur de promouvoir des vacances accessibles à tous, dans des lieux chaleureux et conviviaux.
Afin de rejoindre notre équipe dédiée à la clientèle groupe au sein du service commercial, Azureva recrute dès que possible un(e) opérateur(rice) Back Office en CDI
En qualité d'Opérateur(rice) Back office, vous serez amené(e) à réaliser le suivi et le traitement administratif des dossiers clients, de la préparation à la rédaction des devis et contrat jusqu'au suivi comptable.
Vous aurez notamment pour mission de :
- Accueillir le client à distance et positionner les produits de l'entreprise en déployant une argumentation persuasive performante sur les produits individuels, allotements, linéaires et résidences affaires.
- Gestion administrative de tout type de dossier (facturation / synthèse statistique / gestion de courrier/réclamations clients)
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Un contact téléphonique ou un entretien Vidéo selon le poste
-
Un Entretien physique dans nos locaux ou, si impossible, un entretien en Visio
-
Prises de références selon les contacts que vous nous aurez autorisés à appeler.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Formation et expérience : diplôme de niveau Bac à Bac +2 (BTS, DUT...) dans le domaine administratif ou du secrétariat. Une expérience dans un service similaire dans le tourisme serait un plus.
Principales compétences : excellentes facultés de rédaction en français, aisance en communication téléphonique, bon esprit d'analyse et de synthèse, maîtrise du Pack Office.
Raisons de nous rejoindre
-
13ème mois
-
Prime d'ancienneté
-
Flexibilité des horaires
-
Equipements techniques
-
Bonne mutuelle
-
RTT
-
Parking gratuit à proximité
Bienvenue chez Azureva
Depuis plus de 70 ans, Azureva a su s'imposer comme l'un des acteurs majeurs du tourisme social et familial avec 34 destinations dans les plus belles régions de France.
Intégrer Azureva c'est avoir l'opportunité de rejoindre un groupe multi-sites en plein développement.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
Infos complémentaires
- Equilibre vie pro - vie perso
- Equipe bienveillante et environnement de travail challengeant
- Mutuelle d'entreprise
- Semaine de 39h avec RTT
- Prise en charge à 50% de votre abonnements transports en commun
- 13 ème mois
- Réductions sur les séjours Azureva
- Avantages CSE
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