Guichetier Gare Routière H/F Régie des Transports Métropolitains
Marseille 2e - 13 CDD- 2 131,20 € / mois
- 🕑 5 mois
- Bac
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Intégré aux équipes de la gare routière de Marseille St Charles, vous êtes au service de nos clients et vous leur garantissez une qualité de service optimale.
Plus précisément, vous :
- Renseignez les clients sur l'offre de service et veillez à la disponibilité des supports
d'information.
- Vendez les titres de transports pour les réseaux urbains et interurbains.
- Gérez les dossiers clients (création des dossiers et cartes sur l'outil billettique).
- Effectuez les encaissements et procédez à la comptabilisation de votre caisse.
- Veillez au bon fonctionnement des équipements et signalez les dysfonctionnements
nécessitants une intervention technique.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
E-mail de confirmation de réception de candidature sous 24h
-
Si le CV est sélectionné, entretien téléphonique.
-
Si le CV est sélectionné, entretiens de recrutement.
-
Confirmation de recrutement et préparation de l'intégration.
Le profil recherché
De formation Bac à Bac +2, idéalement dans le domaine du commerce ou de la relation client et vous justifiez d'une belle expérience en contact direct avec la clientèle (commerce, hôtellerie...).
Nous attendons de vous :
- Bonne maîtrise de l'anglais (niveau A2 minimum) et seconde langue étrangère souhaitée
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Des aptitudes à gérer une caisse : rendu de monnaie, encaissements, utilisations de terminaux bancaires.
On vous reconnaît pour :
- Votre sens du service ;
- Vos qualités relationnelles ;
- Votre rigueur.
Raisons de nous rejoindre
-
Matériel de qualité
-
Parking gratuit à proximité
-
Proche transport en commun
-
Locaux modernes
-
13ème mois, bonne mutuelle
-
Intéressement ou participation
-
Ticket restaurant ou restauration d'entreprise
-
Flexibilité des horaires, RTT
-
Télétravail
Bienvenue chez Régie des Transports Métropolitains
Le Groupe RTM exploite les réseaux de transports urbains et inter-urbains ainsi que les services complémentaires de mobilité qui lui sont confiés par la Métropole Aix-Marseille-Provence.
En quelques chiffres, le Groupe RTM c'est :
- 4 800 collaborateurs
- 50 métiers
- Plus de 600 postes à pourvoir en 2025
Entreprise de service public engagée, le Groupe RTM oeuvre au quotidien pour développer l'offre de transport public de notre territoire. Nos domaines d'expertise : le transport urbain (Marseille, Aubagne, La Ciotat, Martigues), le transport interurbain, le transport ferroviaire de marchandises, les mobilités douces (service Vélo+), le maritime, le transport de personnes à mobilité réduite, le transport scolaire, etc.
Autant de métiers et de challenges dans lesquels s'engager : mise en oeuvre du métro automatique, transition énergétique, renouvellement des systèmes techniques et IT, aménagement des infrastructures, etc.
N'hésitez plus ! Rejoignez-nous pour mettre, vous aussi, vos talents au service du mouvement !
Infos complémentaires
Spécificités du poste :
- Prise de poste : plusieurs CDD à pourvoir entre mai 2025 et octobre 2025
- Horaires : 7h / jour en horaires variables (matin/journée/après-midi), entre 5h25 et 21h30, du lundi au dimanche, y compris les jours fériés ;
- Contrat : CDD de 2 à 5 mois
- Lieu : Gare de Marseille Saint Charles
- CDDs évolutifs
Rémunération :
- Salaire de base 2 131,20€ brut mensuel + primes + tickets restaurant + carte de circulation + mutuelle
- Dimanche majorée à 50%Prime Anglais : 1€/jour travaillé
- Marseille 2e - 13
- CDD
Pour les postes éligibles :
🏠 Télétravail partielCréez une alerte
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