Alternant Bac+3 Collaborateur d'Agence H/F Ecofac Business School Caen
Caen - 14 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
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La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- 🕑 12 mois
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Alternance à pourvoir à Caen pour la rentrée 2025 - Bachelor Banque Finance Assurance.
Ecofac Business School, école de commerce à Caen, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un Collaborateur d'Agence F/H.
Missions du poste :
- Accueillir et orienter les clients, que ce soit en personne, par téléphone ou par email.
- Répondre aux questions et fournir des informations sur les produits d'assurance.
- Assister les clients dans la gestion de leurs contrats (souscriptions, modifications, résiliations).
- Préparer et traiter les documents administratifs liés aux contrats d'assurance (devis, avenants, déclarations de sinistres, etc.).
- Gérer les dossiers clients et assurer leur mise à jour régulière.
- Effectuer le suivi des paiements, y compris les relances pour impayés.
- Assister les agents d'assurance dans la préparation des rendez-vous et des présentations commerciales.
- Participer à la prospection de nouveaux clients et à la fidélisation des clients existants.
- Contribuer à la promotion des produits et services de l'agence.
- Accompagner les clients dans la déclaration et le suivi de leurs sinistres.
- Assurer une communication efficace entre les parties prenantes pour une résolution rapide et satisfaisante des sinistres.
Le profil recherché
Ce que nous cherchons :
- Esprit d'équipe.
- Prise d'initiatives.
- Capacité d'écoute et de réactivité.
- Aisance relationnelle.
- Rigueur, précision, autonomie.
Pourquoi rejoindre notre campus ?
- Formation rémunérée en alternance sans frais.
- Équipe passionnée et accompagnement personnalisé.
- Caen - 14
- Alternance
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