Offre d'Alternance - Réceptionniste en Hôtellerie H/F Hosting Academy
Aix-en-Provence - 13 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 700 - 1 801,82 € / mois
- 🕑 1 an
- BEP, CAP
- Immobilier
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Vous souhaitez travailler dans l'hôtellerie et acquérir une expérience précieuse sur le terrain ?
La Hosting Academy recrute, pour un hôtel situé en plein centre d'Aix-en-Provence un(e) Réceptionniste en alternance.
Formez-vous tout en travaillant et préparez votre Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie, une certification de niveau 4 (équivalent Bac), accessible sans condition de diplôme.
La Hosting Academy, c'est quoi ?
Une école 100% en ligne spécialisée dans les nouveaux métiers de l'hôtellerie, de l'immobilier et de la location courte durée.
Important : Cette offre est exclusivement réservée aux élèves ou futurs élèves de la Hosting Academy qui intégreront la formation Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie à la rentrée d'avril 2025.
Missions du poste
Accueil et relation client
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients (check-in/check-out).
- Répondre aux demandes et attentes des clients avec réactivité et bienveillance.
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
Gestion des réservations et administration
- Prendre et gérer les réservations via les logiciels hôteliers.
- Répondre aux appels et emails des clients.
- Assurer la facturation et les encaissements.
Organisation et coordination des services
- Communiquer avec les équipes internes (ménage, maintenance, restauration).
- Vérifier la disponibilité des chambres et mettre à jour le planning.
Communication & commercialisation
- Assurer la promotion des services et offres de l'hôtel.
- Gérer l'image de l'établissement sur les plateformes en ligne et répondre aux avis clients.
Le profil recherché
Profil recherché
Intérêt marqué pour le secteur de l'hôtellerie et du service client.
Dynamisme, rigueur et excellent sens du relationnel.
Bonne maîtrise du français et anglais opérationnel (minimum B1 requis).
Se former en alternance chez Hosting Academy
La Hosting Academy est la première école spécialisée dans les métiers de la location de courte durée. Elle propose des formations courtes (2 mois) et des formations un peu plus longues (1 et 2 ans).
L'école est 100 % en ligne.
Infos complémentaires
Pourquoi choisir la Hosting Academy ?
- Un accompagnement personnalisé pour décrocher une alternance.
- Une formation 100% en ligne, accessible de partout (Alternance en entreprise en présentiel).
- Des experts du secteur pour vous former aux meilleures pratiques du métier.
- Une formation entièrement prise en charge par l'entreprise et les Opérateurs de Compétences (OPCO).
- Un diplôme reconnu par l'État, inscrit au RNCP.
Modalités
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Durée : 1 an
- Début : Avril 2025
- Poste basé en plein centre d'Aix-en-Provence
- Formation 100% en ligne avec la Hosting Academy
- Rythme d'alternance : 3 semaines en entreprise / 1 semaine en formation
- Rémunération : 700€ à 1 200€ par mois (selon le barème légal)
Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et rejoignez la Hosting Academy !
- Aix-en-Provence - 13
- Alternance
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