Gestionnaire Prévoyance CDD H/F IRP Auto
Lyon 5e - 69 CDDSuper recruteur
- 1 930 - 1 985 € / mois
- 🏠 Télétravail partiel
- 🕑 6 mois
- Bac
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
MISSION :
Il assure l'instruction et le paiement de prestations Prévoyance en garantissant la fiabilité et l'exhaustivité des droits.
ACTIVITES PRINCIPALES :
- Traiter les demandes de prestations prévoyance pour les factures, en vérifiant leur validité et leur recevabilité. Vous vous assurerez de la complétude des dossiers et instruirez les demandes de prestations en fonction des règlements, contrats et régimes en vigueur. Vous calculerez et/ou validerez le montant et la mise en paiement des prestations selon les garanties contractuelles. Vous traiterez également les encours, les rejets et les demandes techniques.
- Accueillir, informer et conseiller les clients particuliers et entreprises sur leurs droits et prestations en matière de prévoyance, y compris en cas d'arrêts de travail des salariés. Vous effectuerez notamment l'accueil téléphonique et traiterez les courriers, courriels et corbeilles d'encours. Vous mettrez également à jour les données clients sur notre système d'information.
- Gérer les réclamations opérationnelles et participer aux actions de contrôle pour améliorer la qualité du service rendu aux clients.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Candidature en ligne
-
Sélection des candidats
-
Pré-sélection téléphonique
-
Entretien physique avec un manager et tests
-
Information candidat retenu ou non
-
Intégration
Le profil recherché
COMPETENCES SOUHAITEES :
- Bac Gestion / Administration ou expérience professionnelle équivalente
- 1 à 2 ans d'expérience sur un poste similaire / relation clients
- Connaissances souhaitées dans les domaines Santé et/ou Prévoyance
- Aptitudes au conseil personnalisé et maîtrise de la relation téléphonique
- Connaissance de la réglementation de la sécurité sociale
- Capacités à gérer des activités diversifiées et à développer la polyvalence
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et de gestion / Sens du service aux clients
- Rigueur et organisation / Capacités à travailler en équipe / Qualités relationnelles
Bienvenue chez IRP Auto
Présentation de l'entreprise
Depuis plus de 70 ans, le groupe IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille au travers d'un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.
(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoignez un organisme paritaire et dynamique qui bénéficie d'un environnement de travail humain et bienveillant où les opportunités sont nombreuses : conforter ses connaissances au travers de formation adaptées à vos besoins, avoir plus de responsabilités ou encore changer de métier ou de ville... de réelles perspectives s'offrent à vous, et nous vous accompagnons tout au long de votre carrière.
Intégrez un Groupe engagé en faveur de la mobilité liée aux transports
Attentif aux enjeux environnementaux, IRP AUTO met en place des actions permettant :
- De réduire les déplacements domicile-travail (accord télétravail, espaces de restauration ou restaurant d'entreprise) et les déplacements professionnels (outils de réunions à distance, Charte des déplacements professionnels)
- D'inciter à l'utilisation des transports en commun (aide financière selon conditions, flexibilité des horaires de travail)
- De faciliter l'accès aux sites en modes doux (stationnement facilité et sécurisé) »
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
Infos complémentaires
Rejoindre le groupe IRP AUTO, c'est bénéficier :
- D'un environnement de travail dynamique et à taille humaine
- De possibilité de développement et de valorisation des compétences
- De valeurs fortes telles que la solidarité, le professionnalisme et le sens de l'engagement client Le champ des possibles est vaste au sein d'IRP AUTO. Changer de métier, avoir plus de responsabilité ou encore conforter ses connaissances... de réelles perspectives professionnelles s'offrent à vous.
Les plus !
- Rémunération annuelle brute sur 13 mois + prime de vacances
- Du lundi au vendredi en horaires aménageables
- Tickets restaurants ou restaurant d'entreprise
- Remboursement des transports en commun à hauteur de 70%
- Plan d'épargne entreprise (PEE)
- Contrat de santé et prévoyance
- CSE attractif
- Différents accords collectifs qui contribuent à une bonne qualité de vie au travail et un bon équilibre vie pro/vie perso
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