Téléopérateur Lead Center H/F Renault Group
Faches-Thumesnil - 59 CDI- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
GGP AUTOMOBILES, est un groupe qui représente : 30 concessions automobiles distribuant les marques Renault et Dacia, plus de 1 800 collaborateurs répartis sur les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Côte d'Azur
Si VOTRE ambition c'est de vivre avec nous cette aventure particulièrement motivante... Rejoignez-nous !
Au sein de notre Lead center, vous êtes en charge de :
- Répondre aux différentes demandes Internet des clients concernant les véhicules neufs ou d'occasion
- Appliquer le process qualité pour le traitement des leads
- Répondre aux appels entrants de clients potentiels intéressés par nos véhicules et les guider dans leur parcours de ventes
- Suivre régulièrement les prospects pour maintenir leurs intérêts et répondre à leurs questions
- Effectuer des appels sortants pour promouvoir nos produits
- Qualifier notre base de données clients
Le profil recherché
Vous :
Etes doté/e d'une expérience comprise entre de 1 et 3 ans en téléconseil
Maîtrisez les systèmes informatiques
Savez faire preuve de discrétion, loyauté, intégrité, ténacité, esprit d'équipe
Avez l'esprit d'initiative, une capacité d'adaptation, et une capacité d'écoute
Etes curieux/se et rigoureux/se
Etes soucieux/se de la satisfaction client
Etes titulaire du permis B.
Contrat 39h - travail le samedi
Ce poste est accessible, à compétences égales, aux candidats en situation de handicap.
Compétences : aisance au téléphone impérative
Bienvenue chez Renault Group
Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Faches-Thumesnil
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
23 500 € / an 1 958 € / mois 12,91 € / heureEstimation haute
28 700 € / an 2 392 € / mois 15,77 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Faches-Thumesnil - 59
- CDI
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