Aller au contenu principal

Responsable de Salle de Sports H/F Pôle Emploi

Alès - 30
CDI
Résumé de l'offre
  • 2 200 € / mois
  • Bac
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

La principale mission du Responsable de Club est d'animer le Club de façon à satisfaire, fidéliser et développer la clientèle, en veillant à respecter et faire appliquer les procédures internes, méthodes, règles et valeurs du Groupe Fitness Park et de ses enseignes.

Les fonctions et responsabilités sont, notamment, les suivantes :

Management
- Recrutement et formation des équipes.
- Formation et intégration des nouveaux entrants.
- Développement de l'esprit d'équipe, fédération autour de l'activité du Club et fidélisation des adhérents.
- Coaching et motivation de l'équipe pour développer l'activité et le chiffre d'affaires.
- Fixation des objectifs individuels mensuels et journaliers des commerciaux en fonction des objectifs fixés pour le club.
- Tenue des réunions mensuelles, des entretiens d'évaluation annuelle, des entretiens disciplinaires s'il y a lieu.
- Gestion des plannings.
- Contrôle des tours de salle des commerciaux.
- Respecter le règlement intérieur des salariés.
- Faire appliquer le règlement intérieur du Club aux adhérents.
Commerce :
- Mise en oeuvre de la politique commerciale de l'enseigne et respect du plan média FP
- Mise en place des événements marketing nationaux et des animations « Club »
- Assurer l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du Club
- Accueil qualitatif du Client et prise en charge de ce dernier en fonction des standards du groupe (SMQ) « Être garant de la Satisfaction client Gestion :
- Respect de toutes les procédures internes existantes et à venir, notamment concernant les encaissements, les contrôles de caisses, les remises en banque...
- Analyse et développement des performances quantitatives et qualitatives du Club et des équipes
- Remontées des informations sur l'activité du Club (adhérents, fonctionnement, état des machines, concurrence) à son/sa responsable régional/e et suivi des indicateurs de vente (nombre d'adhérents actifs, ventes de cartes, taux de Churn...)
- Gestion des réclamations Clients
- Contrôle et Gestion administrative et du logiciel Resamania et/ou Heitz
- Respect de la propreté et de la bonne tenue du Club, remontée de tout problème de maintenance & entretien...
- Gestion des commandes diverses nécessaires au bon fonctionnement du Club (Cartes adhérents, petit matériel & fournitures, documents institutionnels, goodies, sac, serviettes..., tenues...).
- Gestion et contrôle des stocks

Le profil recherché

Experience : 2 An(s) - Commercial dans la remise en forme

Compétences : Animer, coordonner une équipe, Concevoir et gérer un projet

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Activités des centres de culture physique

Responsable de Salle de Sports H/F
Pôle Emploi
  • Alès - 30
  • CDI
Publiée le 19/03/2025 - Réf : 185MTXJ

Finalisez votre candidature

sur le site du partenaire

Créez votre compte pour postuler

sur le site du partenaire !

Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Aide et contact
Nous suivre sur :