Conseiller Client Après-Vente H/F Mary
Amiens - 80 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Le Conseiller Client Après-vente accueille les clients du service après-vente et réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules ainsi que la commercialisation de produits et services.
En tant que Conseiller Client Après-Vente, vos principales activités consisteront à :
- Accueil de la clientèle : rédaction d'ordres de réparation, de commandes de travaux, proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services,
- Facturation / encaissement,
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- Organisation et Planification des interventions,
- En relation avec les services constructeurs : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
- Restitution du véhicule au client,
- Gestion des réclamations.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Un accusé de réception de votre candidature est envoyé sur votre adresse mail.
-
Les candidatures sont traitées par le manager en charge du recrutement.
-
Des entretiens individuels sont réalisés.
-
Dans un second temps, le candidat est recruté.
-
Et une réponse négative est envoyée à l'ensemble des candidats non retenus.
Le profil recherché
La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services étant notre priorité, nous recherchons une personne rigoureuse, professionnelle et dotée d'un esprit commercial.
Vous possédez de préférence un BTS APV ainsi qu'une expérience réussie dans ce domaine ? Vous vous reconnaissez dans les valeurs de notre entreprise et souhaitez travailler au sein d'une équipe conviviale et qualifiée ?
Alors n'hésitez plus, rejoignez nous !
Ce poste est à pourvoir en CDI à temps complet (40 heures/ semaine)
Raisons de nous rejoindre
-
Convivialité au travail
-
Tickets restaurant
-
Bonne mutuelle
-
Télétravail
-
Proche des transports en commun
-
Locaux modernes
Bienvenue chez Mary
Mary est un acteur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 27 ans. Nous rassemblons 2 000 talents dont plus de 200 apprentis répartis sur 84 sites... autant d'opportunités internes pour faire carrière !
Nous misons au quotidien sur le développement des compétences de nos collaborateurs et nous veillons à conserver pour chaque établissement une structure conviviale, familiale et professionnelle. Ces objectifs sont pour nous essentiels et ne sont possibles qu'avec l'appui d'équipes solidaires et engagées.
Notre mission : entreprendre ensemble avec agilité et conviction dans la distribution de produits et de services.
Notre promesse : travailler chaque jour, durablement, la satisfaction de nos clients.
Infos complémentaires
- Tickets restaurant
- Mutuelle entreprise
- Rémunération variable mensuelle
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Amiens
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
24 400 € / an 2 033 € / mois 13,41 € / heureEstimation haute
30 700 € / an 2 558 € / mois 16,87 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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